Das Museum als Marke : Branding als strategisches Managementinstrument für Museen [im Auftrag des Landschaftsverbandes Rheinland, Presseamt ; Rheinisches Archiv- und Museumsamt. Nach Angeboten des Fortbildungszentrums Abtei Brauweiler gemeinsam mit dem Lehrstuhl für Betriebwirtschaftslehre der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf für Museumspersonal seit 2003]